06用户不能随意开关供热设施阀门
集中供热的特点是至少一个单元为一套供热立管系统，个别的还有两个单元为一套供热立管系统。每个阀门开关的大小决定整个单元的供热效果，一旦阀门调好，用户就不能随意开关，否则，出现热力失调，造成部分用户达不到供热温度，频繁操作供热阀门也容易造成阀门泄漏。
如果是空气能、水、地源热泵取暖用户不要随便去开关机组的控制柜，如有维修要求请专业人员上门处理。
07室内暖气系统漏水应如何处理?
如果暖气片发生爆裂，应立即用厚毛巾、抹布或被子衣物等将暖气泄露处盖住，减缓泄露压力，防止水喷涌造成损失及人身伤害;室内有控制阀门的立即关闭阀门，没有控制阀门的应立即关掉入户阀门并通知维修人员进行处理。
如果暖气片排气阀断裂，立即用毛巾等物品堵住漏点，或用木制筷子、木块、垫布插入排气阀中，堵住漏点。如果暖气片同管道连接的活接松动泄露，应立即用管钳拧紧，如果处理不了，用衣物等将漏点盖住，通知供热企业人员进行维修。
如果空气能机组室内漏水因及时关闭机组电源，避免对供热系统造成进一步损坏，如果机组室外部分的蒸发器冷凝器发生漏液损外，需要维修更换，都可以选择我们的高效罐换热器，结实耐用品质有保障。
08为什么室内散热器腿不能用水泥封住?
在供热过程中，由于温度的变化造成管道热胀冷缩。散热器本身要产生位移，如果把散热器的支撑腿用水泥封住，散热器无法位移，散热器的管件连接点要承受很大的拉力，到了一定程度就会造成管件的损坏，并由此引发跑水事故，在往年的供热过程中，此类现象屡有发生。
09打压试水期间，机组安装维护保证家中有人
供热企业在供暖前，都会提前对管网进行打压试水，并在管网打压试水之前，在楼道门上张贴通知，提前通知住户打压试水的时间，在打压试水当天，用户应保证家中有人，打压试水时要注意暖气片、暖气管道接口处和暖气管道阀门处是否有由于老化、松动等原因导致的漏水现象。
空气源水源地源热泵机组安装维护也需要保证有人在家，及时发现安装问题，以及电路等安全隐患。
10清理暖气设施表面遮盖物及地面杂物
很多居民在装修房屋时对室内暖气设施进行了装饰，装修占压覆盖管道、设施影响供热检修的同时，更直接影响室内对流换热的效果，从而降低供热质量。在采暖季地暖使用时，切勿在散热的地面覆盖地毯或是杂物，这样会导致地暖在开启一段时间后与理想的采暖效果相距甚远。
空气源水源地源热泵机组也是需要清理附近杂物，保证机组附近通风，特别是换热部件清理灰尘，保证换热效率，如果发现机组耗电多换热效率不高，有可能是换热器部件不能正常散热或者不匹配，这时可以选择我们拓球牌高效罐换热器，换热效率高，换热量有保证。
11供热系统中的水不能放出使用
用户私自放水使用，会引起供热管道严重缺水，使供热管网系统压力失衡，导致局部或全供热系统不能稳定供热，影响其他用户正常采暖。另外，暖气水中含有大量的化学试剂，用于水的软化和管道的保养，取暖气水用于生活用水，会有害身体健康。
